Правила оплати консультацій та умови проведення психотерапевтичних сесій

Запис на консультацію та її оплата

• Я приймаю в онлайн форматі або очно в кабінеті у Києві.
• Консультації проводяться лише за попереднім записом.
• Тривалість консультації — 50 хвилин.

1. Запис на первинну консультацію відбувається за вказаним номером у будь-який зручний для вас спосіб (Viber, Telegram, WhatsApp).
2. Ми узгоджуємо зручні дату та час вашого візиту або онлайн-консультації. Цей час бронюється за вами. Для підтвердження запису вам необхідно оплатити вартість консультації та надіслати підтвердження про оплату. Бронь з обраного часу автоматично знімається, якщо оплата не внесена до кінця поточного робочого дня.
3. Реквізити для оплати я надсилаю додатково.
4. Після внесення оплати надішліть, будь ласка, скрін підтвердження платежу / квитанцію / платіжний документ (де зазначено ПІБ платника).
5. Консультації, відмінені менше ніж за 24 години до початку, залишаються оплаченими і вважаються проведеними. Оплачена година залишається за вами до моменту її закінчення. У разі запізнення клієнта час консультації не продовжується. За умови своєчасної відміни — гроші повертаються або консультація переноситься на інший день.
6. Про можливі зміни я повідомлю заздалегідь.
7. За відсутності інших умов, консультація відбудеться у призначений для вас час. Якщо я раптом захворію або трапиться інший форс-мажор — я обов'язково вам повідомлю.
8. Якщо відміна консультації відбувається з моєї сторони — гроші повертаються або консультація переноситься на інший день.
9. Ви можете обрати спосіб онлайн відеозв'язку: Viber, Telegram, WhatsApp, Skype, Google Meet. Посилання на Google Meet я надсилаю у день консультації. Посилання одне й те саме для всіх консультацій.
10. У зазначений час я чекаю на ваш дзвінок. Я не підтверджую консультацію і не нагадую про неї. Консультація відбудеться у запланований час за умови своєчасної оплати.
11. На першій зустрічі ми детально обговорюємо вашу ситуацію, її причини та можливі подальші дії.

Правила оплати та сетінг психотерапії

1. При потребі довготривалої роботи — ми обговорюємо її умови та домовляємося про графік психотерапевтичних сесій.
2. Тривалість психотерапевтичної сесії — 50 хвилин. Час та день сесій закріплюється за вами на весь період психотерапії.
3. Психотерапевтична сесія в онлайн форматі оплачується у день її проведення до початку зустрічі. Очна сесія у кабінеті в Києві оплачується у день її проведення.
4. Сесії проводяться щотижня, крім особливих домовленостей. За рік допускається 6 пропусків. Інші пропущені сесії оплачуються або відпрацьовуються в інші дні (за наявності вільних вікон у терапевта).
5. Форс-мажори та будь-які інші обставини обговорюються на сесії. Рішення про зміни умов психотерапії приймаються у двосторонньому порядку.
6. Про рішення про припинення психотерапії необхідно попереджати за три сесії до бажаної дати.
7. Заздалегідь потурбуйтеся про стабільне інтернет-з'єднання. Відео залишається увімкненим до кінця сесії.
8. Забезпечте собі відокремлений тихий простір у приміщенні, щоб виконувалася умова принципу конфіденційності.
9. Під час онлайн-сесії необхідно сидіти перед пристроєм (телефон, комп'ютер) — не лежати, не ходити, не їсти, не пити, не палити. Пристрій має бути встановлений стаціонарно, не слід тримати його в руках, щоб картинка не тремтіла.

Психотерапія з дітьми та підлітками

1. Вищезазначені правила оплати та умови сетінгу поширюються на психотерапевтичну роботу з дітьми та підлітками (коли вони знаходяться у терапії без присутності батьків).
2. Первинна консультація (зустріч з батьками) проходить без присутності дитини, щоб можна було вільно обговорити ситуацію та її причини, визначити необхідне втручання спеціаліста, план дій для батьків та орієнтовний план роботи.
3. У разі проведення психотерапії з дитиною чи підлітком, батьківські сесії проводяться один раз на місяць (мінімум). За потреби та запитом батьків можливо домовитися про додаткові зустрічі.